Sobre

Contexto

Según la encuesta realizada por NEMO (Network of European Museum Organisations) en mayo de 2020, en relación con el impacto de COVID-19, 3 de cada 5 museos informaron de que habían perdido una media de 20.300 euros a la semana debido al cierre y a la paralización de los viajes. Mientras que algunos museos han visto su presupuesto mínimamente afectado hasta ese momento, muchos museos informaron de una considerable pérdida de ingresos (hasta el 75-80%), con los museos más grandes informando de pérdidas semanales de cientos de miles de euros. 4 de cada 5 museos han aumentado sus servicios digitales para llegar a su público, a menudo haciendo que el personal asuma nuevas tareas para hacer frente a las circunstancias. 2 de cada 5 museos han informado de un aumento de las visitas en línea, que oscila entre el 10 y el 150% durante el periodo de referencia. La encuesta también ha mostrado que los museos que pudieron cambiar las tareas de su personal y/o añadir recursos también pudieron aumentar sus servicios digitales y observaron un aumento de sus visitas en línea.

Objetivo

El proyecto tiene como objetivo ayudar a los pequeños y medianos museos a proceder a su transformación digital. Más concretamente, el proyecto permitirá al personal del museo crear una visita virtual para una colección específica de su museo, o para todas las exposiciones del mismo. También les ayudará a planificar, organizar y ejecutar eventos virtuales como talleres y programas para sus visitantes. En general, el proyecto ayudará a los museos a superar los problemas creados por la pandemia del COVID-19 y a estar en condiciones de adaptarse a la era digital para seguir atrayendo e involucrando a sus visitantes.

Principales resultados

El proyecto tendrá dos resultados principales:
- Guía de competencias "Open Museums".  La guía incluirá las habilidades y competencias que el personal de los museos debe mejorar para actualizar las actividades de sus museos en la nueva era digital.

- Curso de formación online "Open Museums". Este curso de formación preparará al personal de los museos para crear visitas virtuales, interactuar con los visitantes de forma virtual a través de las redes sociales del museo, crear una tienda electrónica para el museo y, en general, mejorar la presencia digital del museo y la experiencia virtual de los visitantes.

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